よくある質問

「買い切り」とはどういう意味ですか？

一度のお支払いで、Proプランの全機能と将来のアップデートへのアクセス権を永続的に取得できます。なお、将来的にチーム向け機能や、外部API連携等の継続的なコストが発生する機能が追加された場合、それらは別プランまたはアドオンとなる可能性があります。

データはどこに保存されますか？

分析データはすべてお客様のブラウザ内（OPFS）で処理・保存されます。お客様のファイル内容（CSVデータ）が外部サーバーに送信されることはありません。将来的にレシピ共有機能等が追加された場合でも、送信されるのは「処理手順」のみであり、元のデータ自体が送信されることはありません。

返金ポリシーはありますか？

購入から30日以内であれば、理由を問わず全額返金いたします。注文IDを添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

無料プランと有料プランの違いは何ですか？

無料プランではエクスポートが500行まで、レシピ保存・プリセット保存がそれぞれ1つまでに制限されています。有料プランではこれらの制限がなくなります。

複数のデバイスで使用できますか？

はい、1つのライセンスキーで最大5台までのデバイスでアクティベート可能です（ご自身のPC間での利用に限ります）。ただし、データはブラウザごとにローカル保存されるため、デバイス間での自動同期はありません。

買い切りプランの完売後はどうなりますか？

買い切りプランは終了し、月額サブスクリプション（$29/月または$228/年）のみの提供となります。

どのようなファイル形式に対応していますか？

現在、CSVとParquetファイルに対応しています。Excel (.xlsx) と JSONへの対応は将来のアップデートで予定しています。

ファイルサイズの制限はありますか？

1ファイルあたり500MBまで対応しています。パフォーマンスはお使いのデバイスのメモリ（RAM）に依存します。

チームでライセンスを共有できますか？

いいえ、ライセンスはユーザーごとの契約です。ご自身が所有する複数のデバイス（仕事用PCや自宅用ノートPCなど）で1つのライセンスを使用することは可能ですが、ライセンスキーを他者と共有することは禁止されています。